Política de privacidad
Fecha de actualización: noviembre de 2024
Este documento establece la política que rige el tratamiento y la protección de los datos personales recopilados de los usuarios que solicitan y/o utilizan los productos/servicios ofrecidos a través del sitio web designado para el proceso de solicitud y aplicación de financiamiento de equipos (en adelante, el “SITIO WEB”). Asimismo, abarca la aplicación interactiva instalada en el dispositivo del COMPRADOR una vez que se concede el financiamiento (en adelante, la “APP”), la cual es propiedad de OlaCredit S.A. de C.V. (en adelante “OLACREDIT” o la “TITULAR”), con domicilio en Honduras.
Cualquier persona de dieciocho (18) años o más que desee acceder y/o utilizar la APP y/o SITIO WEB (en adelante, el “USUARIO”) puede hacerlo sujetándose a las políticas y principios incorporados en este documento, que constituye un contrato vinculante entre ambas partes. Al utilizar la APP y/o SITIO WEB, el USUARIO acepta las condiciones aquí estipuladas y certifica tener al menos dieciocho (18) años.
Obtención de datos personales
Para aplicar a un financiamiento de equipo es necesario proporcionar datos personales, los cuales serán solicitados por un vendedor en los puntos de venta OLACREDIT autorizados o a través del SITIO WEB. En ese momento se solicitará autorización al USUARIO para recopilar, solicitar y almacenar su información personal. Al facilitar información, el USUARIO otorga su consentimiento para que la TITULAR recopile, utilice, gestione y almacene la información según se describe en esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. La TITULAR también podrá contratar servicios de burós de crédito para obtener información personal y financiera del USUARIO. La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento otorgado al contratar los productos/servicios de OLACREDIT y/o utilizar la APP y/o SITIO WEB.
Finalidad del tratamiento de datos personales
La información se recopila para determinar si el USUARIO es sujeto de crédito y, en caso afirmativo, determinar el monto y el plazo del financiamiento a otorgar. Si es confirmado como sujeto de crédito, la TITULAR instalará la APP en el teléfono celular para recopilar, registrar, organizar, almacenar y conservar sus datos personales y de localización. Estos datos se utilizan para procedimientos internos del servicio, verificación de identidad, consulta a burós de crédito, evaluación de comportamiento crediticio y capacidad de pago, prevención de fraudes, lavado de activos y actividades criminales, y cumplimiento de acuerdos legales. También se utilizan para estudios de mercado y para informar sobre productos/servicios mediante ofertas comerciales, publicidad e información relevante.
Protección de la información
La APP y el SITIO WEB cuentan con protocolos y sistemas de seguridad informática según estándares internacionales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Los accesos y el almacenamiento están protegidos por tecnologías que previenen y corrigen intentos no autorizados de acceso. El Departamento de Tecnología realiza rutinas de monitoreo periódicas para evaluar y corregir cualquier vulnerabilidad.
Modificación de la política de privacidad
La TITULAR se reserva el derecho de modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o prácticas de la industria. Se recomienda consultar periódicamente este documento. El uso continuado de la APP y/o SITIO WEB después de modificaciones indica la aceptación de los cambios. El USUARIO recibirá notificación por correo electrónico de cambios importantes.
Conservación de datos personales
El USUARIO puede ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como revocar el consentimiento, a través de sac@olacredit.hn o al teléfono +504 2247-6870, únicamente al finalizar la relación comercial. Esto no modifica ni elimina datos compartidos con terceros dentro y fuera del país, incluyendo empresas afiliadas a la TITULAR y terceros por contrato, ley o vínculo lícito establecido previamente.
Contacto
Para sugerencias, comentarios o preguntas relacionadas con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, o para reportar violaciones, contactanos:
Ola Credit S.A. de C.V., Tegucigalpa, Honduras
Call center: +504 2247-6870 · WhatsApp: +504 3272-5746
Página web: www.olacredit.hn · Correo: sac@olacredit.hn
Aceptación
El USUARIO acepta expresamente la POLÍTICA DE PRIVACIDAD como condición esencial para utilizar la APP y/o SITIO WEB. En caso de desacuerdo, no podrá solicitar los productos/servicios ofrecidos por OLACREDIT. OLACREDIT puede modificar esta POLÍTICA notificando al USUARIO a través de medios electrónicos, redes sociales, SMS y/o correo electrónico. Esta POLÍTICA está sujeta a los Términos y Condiciones.
